IMPORTANTE​

CONDICIONES PREVIAS Y CUIDADOS:

- El muro o superficie debe estar liso, seco, en preferencia  con el tono del papel  con esmalte al agua  u óleo opaco; en caso de estar pintado será necesario lijar el muro y prepararlo. En algunos casos será necesario  usar sello a la cal. 

- Puede no tener buena adherencia sobre volcánica RH, para humedad en esos caso deberá sellar a la cal

- El papel mural no tiene buena adherencia en superficies texturadas, porosas, barnizadas, ambientes húmedos, cerámicos, melaminas, ni sobre papel mural, ni sobre muros pintados con latex.

- Nuestros papeles no están garantizados al paso del tiempo, deterioro o condiciones del lugar donde se instala. Tenga cuidado con su uso, limpieza e instalación para evitar rayones o manchas permanentes,  es un producto delicado.

-Este papel tiene Traslape en las uniones no es a tope. El cliente debe verificarlo antes de instalar.

-No somos responsables de servicios brindados de manera externa  a nuestra empresa o de recomendaciones de maestros.

-El color puede variar según lo que se aprecia en  cada pantalla donde se mire el diseño. El tono o color de la impresión puede variar en cada diseño o impresión; según el material o perfil en el que se imprima o si se imprime en fechas diferentes ( a destiempo) o   por la partida de fabricación, lo que no consideraremos como falla de impresión, si no que como característica del producto. El tono podría variar con respecto a una muestra física o muestrario ya que se realizan en tiempos diferentes. Dekko no puede asegurar la exactitud de un tono si se imprimen en fechas diferentes  ni de lo que se aprecie en pantalla, ya que cada pantalla diferente cambia el color a percibir. Las imágenes en pantalla se aprecian en RGB  y las impresiones se realizan en CYMK, lo cual genera una diferencia.

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GARANTÍAS VOLUNTARIAS

-No contamos con garantía voluntarias, cambios, devoluciones o derecho a retracto.

- Para un mejor servicio, revise el papel antes de instalar aplicar adhesivo o cortar, la garantía del producto no cubre si este ya fue instalado o manipulado. Idealmente antes de coordinar la instalación. En caso de falla de fabricación la empresa responde sólo por el item dañado comprado a la empresa, y debe ser devuelto a la brevedad posible a la tienda en perfectas condiciones.

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MODO DE FUNCIONAMIENTO​

-Nuestros papeles dekko se imprimen a la medida, el cliente nos debe dar el ancho y alto para realizar el archivo a tamaño.

-En los diseños que sean modificables en escala, una vez hecho el pago del diseño seleccionado podrás ver tu diseño seleccionado en  hasta 3 escalas del mismo archivo por el valor cancelado.

-Las modificaciones o cambios  en nuestros diseños   serán adicional al valor.  La personalización de los diseños y montajes es adicional al valor de la impresión. Nuestros papeles 

-El resto de nuestras condiciones se detallan en nuestro sitio web.